Política de Cookies

Región: Colombia · Idioma: es

Esta Política describe cómo usamos cookies y tecnologías similares en el Servicio para usuarios en Colombia. Está alineada con Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data) + Decreto 1377 de 2013.

Esta Política se aplica a usuarios en Colombia y se rige por Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data) + Decreto 1377 de 2013.

Acerca de Comparamigo — NO SOMOS UN BANCO

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Categorías de cookies

**Necesarias** — Imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, preferencias). No requieren consentimiento. Retención: sesión del navegador a 12 meses.

**Analíticas** — Miden el uso del sitio (páginas vistas, dispositivo). Requieren consentimiento. Retención: hasta 13 meses (Google Analytics 4).

**Publicidad** — Muestran anuncios y miden desempeño (Google AdSense, Meta Pixel). Requieren consentimiento. Retención: hasta 24 meses.

**Personalización** — Adaptan el contenido a tus intereses. Requieren consentimiento. Retención: hasta 12 meses.

Destinatarios (con quién compartimos)

Cuando otorgas consentimiento a las categorías analíticas o publicitarias, los datos sobre tu navegador, dispositivo e interacciones pueden ser transmitidos a los siguientes proveedores terceros:

- Google LLC (AdSense, Analytics, reCAPTCHA)

- Meta Platforms, Inc. (Pixel)

- Sentry GmbH (monitoreo de errores)

- Cloudflare, Inc. (CDN, protección DDoS)

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de tu país de residencia. Las transferencias internacionales se realizan bajo cláusulas contractuales tipo y medidas de adecuación reconocidas por la autoridad nacional.

Plazo de conservación

Cookies necesarias: sesión del navegador a 12 meses.

Cookies analíticas: hasta 13 meses (alineado con la configuración por defecto de Google Analytics 4).

Cookies publicitarias: hasta 24 meses (alineado con la política por defecto de Google AdSense).

Cookies de personalización: hasta 12 meses.

Una vez vencido el plazo, las cookies se eliminan automáticamente de tu dispositivo. Las decisiones de consentimiento registradas en nuestro log de auditoría se conservan durante 5 años para fines de defensa ante un eventual reclamo ante la autoridad de control.

Base jurídica

Tratamos cookies con base en el consentimiento libre, informado e inequívoco para fines analíticos, publicitarios y de personalización, conforme a Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data) + Decreto 1377 de 2013 (Art. 9 (autorización previa) y Art. 8 (derechos del titular)).

Las cookies estrictamente necesarias se tratan con base en el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales (seguridad de la información, prevención de fraude).

La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.

Tus derechos

De acuerdo con Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data) + Decreto 1377 de 2013, específicamente Art. 9 (autorización previa) y Art. 8 (derechos del titular), tienes derecho a:

- Acceder a las cookies almacenadas en tu dispositivo

- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (procedimiento gratuito y facilitado)

- Eliminar todas las cookies a través de la configuración del navegador

- Personalizar tus preferencias (Necesarias / Analíticas / Publicidad / Personalización)

- Presentar reclamo ante la autoridad de control:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — Delegatura de Protección de Datos Personales — https://www.sic.gov.co

Cómo gestionar preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de tres formas:

1. **Banner de consentimiento** — Aparece en tu primera visita y cuando actualizamos nuestra política. Permite aceptar todo, rechazar todo o personalizar categoría por categoría.

2. **Configurar cookies** — Enlace permanente en el pie del sitio que reabre el panel de preferencias.

3. **Configuración del navegador** — Chrome, Firefox, Safari, Edge ofrecen controles para bloquear cookies por sitio o globalmente.

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Contacto

Para preguntas de privacidad/DSAR: comparamigo@gmail.com

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