Región: Chile · Idioma: es
Última actualización: 2.1.0
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Estos Términos aplican principalmente a usuarios en Chile.
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El Servicio ofrece comparaciones, listados, calculadoras, simuladores, herramientas de análisis y contenido educativo relacionado con productos financieros, incluyendo, entre otros, créditos, préstamos, hipotecas, depósitos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, seguros, inversiones y otros productos bancarios, financieros o aseguradores disponibles en el mercado chileno.
El Servicio tiene exclusivamente fines informativos, educativos y publicitarios. No constituye una plataforma de transacciones financieras, ni un mercado, ni un sistema de pagos.
El Operador:
Toda la información, herramientas, resultados, comparaciones, rankings y contenido mostrados en el Servicio tienen fines únicamente informativos y publicitarios. La información puede estar desactualizada, incompleta o contener errores, y puede variar sin previo aviso.
Las decisiones financieras, bancarias o de seguros adoptadas por el usuario son de su exclusiva responsabilidad. El usuario debe realizar su propia investigación, evaluación y consulta con profesionales calificados antes de tomar cualquier decisión financiera o contratar cualquier producto o servicio.
Los cálculos, simulaciones y resultados proporcionados por los calculadores de créditos, hipotecas, depósitos, tarjetas, seguros u otros productos disponibles en el Servicio:
Las condiciones definitivas serán determinadas exclusivamente por la entidad proveedora correspondiente.
El Operador no asume responsabilidad por diferencias entre los resultados estimados y las condiciones reales ofrecidas por terceros.
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Al interactuar con dichos enlaces u ofertas, el usuario podrá ser redirigido a sitios web externos, aplicaciones o plataformas de terceros, los cuales se rigen por sus propios términos y condiciones, políticas de privacidad y prácticas comerciales.
El Operador:
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Dicha compensación no afecta el costo final para el usuario, salvo indicación expresa.
Información adicional disponible en la página de Disclosure de Publicidad y Afiliados.
El Operador podrá ofrecer un programa de afiliados o referidos mediante el cual los usuarios pueden recibir beneficios, recompensas u otros incentivos por la promoción del Servicio, sujeto a reglas específicas publicadas por el Operador.
La participación en el programa:
El Operador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa, así como invalidar recompensas obtenidas mediante fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.
El Servicio podrá incluir una moneda interna, puntos, créditos, badges, niveles u otros sistemas de recompensas virtuales ("Moneda Interna"), utilizados exclusivamente dentro del Servicio para fines de gamificación, reconocimiento o incentivos.
La Moneda Interna:
El Operador se reserva el derecho de modificar, ajustar, limitar, suspender, cancelar o eliminar la Moneda Interna, sus reglas, valores, condiciones de obtención o canje, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere derecho a compensación, reembolso ni reclamo de ningún tipo por parte del usuario. El usuario reconoce que la Moneda Interna no tiene valor real ni garantizado.
El Servicio podrá ofrecer funcionalidades premium, suscripciones u otros servicios pagos, bajo las condiciones informadas al usuario al momento de la contratación.
Salvo indicación expresa:
El Operador se compromete a notificar al usuario con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier modificación de precios, planes o beneficios. El uso continuado del servicio después de la notificación implica aceptación de los cambios.
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El usuario declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y asume toda responsabilidad por su contenido.
El usuario otorga su consentimiento expreso al Operador para el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 19.628, para las finalidades descritas en la Política de Privacidad. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante los canales indicados en la sección de Contacto.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su Reglamento.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en la Política de Privacidad, y en todo caso, durante los plazos establecidos por la ley aplicable. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos establecidos por la normativa aplicable.
En caso de transferencia internacional de datos personales, el Operador adoptará las medidas adecuadas para garantizar la protección de los datos, conforme a la Ley 19.628 y la legislación aplicable. El usuario será informado sobre las transferencias internacionales y las salvaguardas implementadas para proteger sus datos personales.
El usuario tiene derecho a ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, conforme a la Ley 19.628:
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Para ejercer estos derechos, el usuario debe contactar al Operador a través de los canales indicados en la sección de Contacto, proporcionando la información necesaria para verificar su identidad. El Operador responderá a las solicitudes en un plazo razonable, conforme a los plazos establecidos por la Ley 19.628 y la normativa aplicable.
La información detallada sobre los datos recopilados, finalidades del tratamiento, transferencias a terceros y derechos del titular se encuentra en la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y debe ser aceptada para utilizar el Servicio.
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El Operador no garantiza:
En la máxima medida permitida por la ley chilena, el Operador no será responsable por:
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En relación con seguros:
En relación con inversiones y valores:
El usuario puede presentar quejas o reclamaciones ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) o el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), según corresponda, en caso de considerar que sus derechos como usuario de servicios financieros o consumidor han sido vulnerados. Información disponible en: https://www.cmfchile.cl y https://www.sernac.cl
El Operador podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Servicio. El Operador se compromete a notificar cambios sustanciales a los usuarios registrados mediante correo electrónico o notificación en el Servicio con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado del Servicio después de la publicación de las modificaciones implica aceptación de los cambios. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar el Servicio y puede solicitar la eliminación de su cuenta conforme a la Política de Privacidad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile, salvo disposición legal en contrario.
Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe antes de recurrir a los tribunales. En caso de que la controversia no pueda resolverse mediante negociación, las partes podrán acudir a mecanismos alternativos de solución de conflictos conforme a la ley chilena, si así lo acuerdan.
Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, el Servicio o el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar al Operador a través de los siguientes canales:
📧 Soporte general: comparamigo@gmail.com
📧 Privacidad y protección de datos (Derechos Ley 19.628): comparamigo@gmail.com
📧 Asuntos legales: comparamigo@gmail.com
📍 Domicilio legal: La información completa del domicilio legal del Operador, incluyendo dirección registrada y Registro Único Tributario (RUT), estará disponible en el momento de la operación comercial del Servicio, conforme a los requisitos legales aplicables en Chile.
📋 RUT: [Registro Único Tributario - requerido para empresas en Chile. Se actualizará con el número de registro correspondiente].
El Operador se compromete a responder a las solicitudes de los usuarios en un plazo razonable, conforme a los plazos establecidos por la Ley 19.628 y la normativa aplicable.
Para ejercer sus derechos sobre datos personales conforme a la Ley 19.628 (Acceso, Rectificación, Eliminación, Bloqueo, Revocación del Consentimiento), el usuario debe contactar al Operador a través del canal de Privacidad indicado arriba, proporcionando la información necesaria para verificar su identidad.
Versión del documento: 2.1.0
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